■よくある質問 Q.家にインターネット環境が必要ですか? A.必要です。エジソンバルブLEDスマートを使用する部屋で2.4GHz帯のWi-Fi環境に接続できる必要があります。 Q.スマートフォンがないと利用できませんか? A.はい。専用アプリをダウンロードできるスマートフォンをご用意ください。iPadなどタブレットでも利用可能です。 Q.アプリは無料ですか? A.無料です。有料コンテンツはございません。 Q.コンセントを使用する卓上ライトにも使えますか? A.はい、コンセントを使用する照明器具にもご使用いただけます。 Q.外出先からの電球のON/OFFなどの操作は可能ですか?その際はWi-Fiが必要ですか? A.専用アプリを使用すれば外出先からON/OFFなどの遠隔操作が可能です。 部屋の電球はWi-Fiに接続されている必要がありますが、操作するスマホは4Gや5G接続でも大丈夫です。 Q.電球は屋外で使用できますか? A.本製品は屋内用です。屋外での使用を想定した防水防滴機能はありませんのでご注意ください。 Q.ClovaやHomePodには対応していますか? A.いいえ、対応しておりません。スマートスピーカーはAmazon EchoまたはGoogle Homeをご使用ください。 Q.ポケットWi-FiやSoftbank Airなどで使用できますか? A.ポケットWi-Fiで接続できる場合がございますが、接続台数の制限やネットワーク環境が不安定なため、おすすめしておりません。また、特殊なセキュリティ設定をされている場合は接続できません。Softbank Airではセキュリティ設定によりエジソンスマート商品の接続ができません。光回線などの固定回線でつなぐWi-Fiでご使用ください。 |
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